Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes nacionales de protección de datos es:

Szarvasy UG

Meisburgstraße 19

40789 Monheim am Rhein

Alemania

Representado por el Director General: Stephan Szarvasy

Correo electrónico: kontakt@dictate-expert.de

2. Información General sobre el Tratamiento de Datos

Tratamos los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web únicamente en la medida necesaria para proporcionar un sitio web funcional y nuestros contenidos y servicios. El tratamiento de datos personales se realiza generalmente solo con el consentimiento del usuario. Se hace una excepción en aquellos casos en que no es posible obtener el consentimiento previo por razones prácticas y el tratamiento de los datos está permitido por ley.

Cuando obtenemos el consentimiento del interesado para operaciones de tratamiento, el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD sirve como base jurídica. Para los tratamientos necesarios para la ejecución de un contrato, el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Para el cumplimiento de una obligación legal, el art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Para la protección de intereses legítimos, el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

3. Alojamiento Web (Hosting)

Este sitio web está alojado por el siguiente proveedor:

IONOS SE

Elgendorfer Str. 57

56410 Montabaur

Alemania

Teléfono: +49 (0) 721 170 5522

Correo electrónico: info@ionos.de

Registro mercantil: Amtsgericht Montabaur, HRB 24498

NIF/CIF: DE815563912

El uso del proveedor de alojamiento se realiza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD) y en interés de proporcionar nuestros servicios en línea de manera segura, rápida y eficiente a través de un proveedor profesional (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Se ha celebrado un contrato de tratamiento de datos con IONOS SE de conformidad con el art. 28 del RGPD.

4. Recopilación de Datos en Este Sitio Web

a) Archivos de Registro del Servidor

Nuestro sitio web está alojado en IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Alemania. En el marco de los servicios de alojamiento, el proveedor recopila y procesa automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor cada vez que se accede al sitio web. Esto incluye en particular el tipo y versión del navegador, el sistema operativo utilizado, la URL de referencia, el nombre de host del ordenador que accede, la fecha y hora de la solicitud al servidor, así como la dirección IP de forma anonimizada.

Estos datos se procesan con el fin de proporcionar técnicamente el sitio web, garantizar la estabilidad y seguridad, y defenderse e investigar el uso indebido. La base jurídica para el tratamiento es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en la provisión segura, estable e ininterrumpida de nuestra oferta en línea. Los archivos de registro del servidor se conservan por el proveedor de alojamiento durante un máximo de 8 semanas y luego se eliminan, salvo que sea necesaria una conservación adicional por razones probatorias.

b) Cookies

Nuestro sitio web utiliza únicamente cookies técnicamente necesarias. No utilizamos cookies de seguimiento, análisis ni marketing.

Se utiliza la siguiente cookie: NEXT_LOCALE – Finalidad: almacenar el idioma seleccionado (DE/EN/ES/ZH) – Duración: 1 año – Proveedor: servicio propio (técnicamente necesario).

La cookie NEXT_LOCALE es técnicamente necesaria para mantener su preferencia de idioma seleccionada. No contiene datos personales y no se utiliza con fines de seguimiento. La base jurídica es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD; nuestro interés legítimo consiste en presentar el sitio web de forma fácil de usar en el idioma elegido. No se requiere consentimiento para las cookies técnicamente necesarias.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y permita cookies solo en casos individuales, para excluir la aceptación de cookies en ciertos casos o en general, y para activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Desactivar las cookies puede restringir la funcionalidad de este sitio web.

c) Formulario de Contacto y Contacto por Correo Electrónico

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto o por correo electrónico, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto proporcionados, se almacenarán para procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No compartimos estos datos sin su consentimiento.

Los datos ingresados en el formulario de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, mensaje) se procesan exclusivamente para responder a su consulta. La base jurídica es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (medidas precontractuales) y el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo en responder consultas).

Los datos se eliminan tan pronto como ya no sean necesarios para el propósito para el que fueron recopilados, es decir, cuando haya concluido la conversación con el usuario y no haya obligaciones legales de conservación.

d) Informes de Errores y Solicitudes de Soporte

Cuando envía una solicitud de soporte a través del formulario "Reportar error", los datos proporcionados voluntariamente (nombre, dirección de correo electrónico, información del dispositivo, descripción del error y posibles archivos adjuntos) se utilizan exclusivamente para procesar su solicitud. La base jurídica es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Los archivos y capturas de pantalla subidos se almacenan solo durante el tiempo de procesamiento.

5. App Dictate-Expert – Información sobre el Tratamiento de Datos

Las grabaciones de voz y audio y las transcripciones generadas a partir de ellas son procesadas por la aplicación Dictate-Expert exclusivamente de forma local en su dispositivo. La transcripción se realiza completamente sin conexión a internet; no se transmiten datos de audio ni datos sin procesar a servidores externos.

El uso posterior de la transcripción generada es responsabilidad exclusiva del usuario. Si decide reenviar una transcripción por correo electrónico, mensajería, servicio en la nube u otros medios, o almacenarla externamente, usted es personalmente responsable de los servicios utilizados y sus condiciones de privacidad. En particular, al procesar datos personales o información de clientes/pacientes, es responsabilidad del usuario garantizar que la divulgación elegida sea compatible con los requisitos de protección de datos aplicables (especialmente el RGPD y las obligaciones de confidencialidad profesional).

La propia aplicación no transmite datos de uso, informes de fallos ni datos analíticos al fabricante ni a terceros, a menos que el usuario lo inicie expresamente.

6. Videos Incrustados (YouTube)

En nuestro sitio web pueden estar incrustados videos de YouTube. Utilizamos exclusivamente el modo de privacidad mejorada de YouTube (youtube-nocookie.com). Al usar YouTube en modo de protección de datos extendida, YouTube no establece cookies antes de que reproduzca activamente un video.

Una vez que reproduzca un video, YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) puede transmitir datos y establecer cookies. No tenemos ningún control sobre este tratamiento de datos. Encontrará más información en la política de privacidad de YouTube: policies.google.com/privacy

La base jurídica para la integración es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo consiste en poner a su disposición contenido multimedia para explicar nuestros productos.

7. Sus Derechos como Interesado

Tiene los siguientes derechos con respecto a los datos personales que le conciernen:

  • Derecho de acceso (Art. 15 RGPD): Tiene derecho a obtener información sobre los datos personales que procesamos sobre usted.
  • Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD): Tiene derecho a solicitar la rectificación inmediata de datos personales inexactos.
  • Derecho de supresión (Art. 17 RGPD): Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales si se cumplen los requisitos legales.
  • Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD): Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 RGPD): Tiene derecho a recibir los datos que le conciernen en un formato estructurado y de uso común.
  • Derecho de oposición (Art. 21 RGPD): Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos por razones relacionadas con su situación particular.
  • Derecho a retirar el consentimiento (Art. 7, apartado 3, RGPD): Tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto de futuro.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: kontakt@dictate-expert.de

8. Derecho a Presentar una Reclamación ante la Autoridad de Control

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD (art. 77 RGPD).

La autoridad de control competente para nosotros es:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)

(Comisionada Estatal para la Protección de Datos y la Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia)

Kavalleriestraße 2–4

40213 Düsseldorf, Alemania

Teléfono: +49 (0) 211 38424-0

Correo electrónico: poststelle@ldi.nrw.de

Sitio web: www.ldi.nrw.de

9. Vigencia y Modificación de Esta Política de Privacidad

Esta política de privacidad está actualmente vigente y tiene fecha de abril de 2026. El desarrollo continuo de nuestro sitio web y aplicación, o los cambios en los requisitos legales o reglamentarios, pueden requerir modificaciones de esta política de privacidad. La versión actual de la política de privacidad puede consultarse en este sitio web en cualquier momento.

Última actualización: abril de 2026